Boîte d'envoi message privé

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Re: Boîte d'envoi message privé

par Marie2964 » ven. 28 juil. 2023, 9:05

Léon a écrit : jeu. 27 juil. 2023, 15:58 Bonjour Marie,

je ne sais pas ce qui s'est passé avec votre messagerie, mais en fait les mp ne sont pas envoyés directement au destinataire.
Les mp envoyés transitent par la "boite d'envoi", située sur le bandeau latéral gauche de votre messagerie, que je vous conseille de vérifier en cliquant dessus.

C'est seulement une fois que le destinataire a ouvert votre mp, que ce mp se trouvera dans la section "messages envoyés", juste en dessous de "boite d'envoi".
Bonjour Léon,

Merci pour votre retour mais c'est précisément ce que j'ai vérifié après avoir envoyé ledit message.

Je vous avoue ne pas trop comprendre d'autant que le lendemain j'ai reçu un message dans ma boîte de réception d'une personne qui me sollicitait un commentaire donc je n'ai pas de souci à recevoir les messages privés.

Je finis même par me demander si j'ai bien appuyé sur le bouton " envoi" ... Bon peu importe, ce message ne revêtait aucun caractère urgent ou d'importance. Je laisse tomber.

Bonne journée.

Marie.

Re: Boîte d'envoi message privé

par Léon » jeu. 27 juil. 2023, 15:58

Bonjour Marie,

je ne sais pas ce qui s'est passé avec votre messagerie, mais en fait les mp ne sont pas envoyés directement au destinataire.
Les mp envoyés transitent par la "boite d'envoi", située sur le bandeau latéral gauche de votre messagerie, que je vous conseille de vérifier en cliquant dessus.

C'est seulement une fois que le destinataire a ouvert votre mp, que ce mp se trouvera dans la section "messages envoyés", juste en dessous de "boite d'envoi".

Re: Boîte d'envoi message privé

par Marie2964 » jeu. 27 juil. 2023, 9:53

Bonjour,

Je viens de nouveau vers vous car j'ai de nouveau un problème d'envoi de messages privés.

J'ai voulu envoyer un message hier à un forumeur mais il n'est même pas parti et je n'en trouve trace nulle part.

J'ai vérifié dans ma boîte de réception mais je n'ai que deux petites pages de messages donc en théorie pas de surcharge.

Pouvez-vous m'aiguiller svp?

Merci d'avance. :)

Marie.

Re: Boîte d'envoi message privé

par Kerygme » mar. 18 juil. 2023, 17:18

J'arrive après la bataille, merci à Léon.
En effet c'est plus court depuis le bandeau par "messages privés" directement.

Re: Boîte d'envoi message privé

par Foxy » lun. 17 juil. 2023, 19:22

Merci Léon, j'ai vu.
Bonne soirée :coeur:

Re: Boîte d'envoi message privé

par Léon » lun. 17 juil. 2023, 17:05

Foxy a écrit : lun. 17 juil. 2023, 10:40 Bonjour Kerygme

Où se trouve la fonction "paramètres" ?
Bonjour Foxy,

sur le bandeau bleu ci-dessus, cliquez sur "messages privés", puis en bas à gauche il y a "paramètres" avec les choix dont Kerygme a parlé.

Re: Boîte d'envoi message privé

par Foxy » lun. 17 juil. 2023, 10:40

Bonjour Kerygme

Où se trouve la fonction "paramètres" ?

Re: Boîte d'envoi message privé

par Kerygme » lun. 17 juil. 2023, 8:48

Ce matin je faisais le ménage dans mes MP et mes paramètres et voici qui devrait corriger ce problème de non réception des messages à partir des fameuses 5 pages de MP conservés.

Panneau de contrôle de l'utilisateur / Messages privés / Boîtes, règles et paramètres / si la boîte est pleine :

décochez l'option par défaut : " Refuser les nouveaux messages (ils seront mis en attente jusqu’à ce que vous libériez de l’espace) " et choisissez une des deux autres; par exemple : "Supprimer les messages les plus anciens" .

Re: Boîte d'envoi message privé

par Kerygme » lun. 07 nov. 2022, 10:12

Il n'est pas impossible qu'en tant que modérateurs nous ayons aussi des droits étendus.
Malheureusement depuis cette mésaventure que j'ai aussi expérimentée, j'ai pris l'habitude de nettoyer régulièrement mes MP. Je vais essayer de laisser s'accumuler et voir dans un avenir prochain.

Re: Boîte d'envoi message privé

par Marie2964 » jeu. 03 nov. 2022, 10:51

Foxy a écrit : jeu. 03 nov. 2022, 10:44 Moi non plus, je n'ai jamais eu de problème et j'ai une vingtaine de pages...
Bonjour Foxy,

Chanceuse que vous êtes! ;)

Puis-je me permettre de vous demander si vous êtes administratrice? Cela étayerait peut-être l'hypothèse de Kerygme selon laquelle les administrateurs ont des droits étendus comparés aux simples inscrits.

Marie.

Re: Boîte d'envoi message privé

par Foxy » jeu. 03 nov. 2022, 10:44

Moi non plus, je n'ai jamais eu de problème et j'ai une vingtaine de pages...

Re: Boîte d'envoi message privé

par Marie2964 » jeu. 03 nov. 2022, 10:42

Fée Violine a écrit : mer. 02 nov. 2022, 18:50 Moi j'ai 46 pages de messages envoyés et je n'ai pas de problème... :?:

Bonjour Fée Violine,

Ah c'est étrange mais peut-être Kerygme a-t-il raison...

@ Kerygme: avez-vous la possibilité de vérifier votre hypothèse?

Marie, curieuse.

Re: Boîte d'envoi message privé

par Kerygme » jeu. 03 nov. 2022, 9:25

Fée Violine a écrit : mer. 02 nov. 2022, 18:50 Moi j'ai 46 pages de messages envoyés et je n'ai pas de problème... :?:
Probablement car vous êtes administratrice et que vous avez des droits étendus. Pour le coup cela me donne une nouvelle piste.
Cela fait longtemps que je n'ai pas mis mon nez dans l'administration PhpBB d'un forum mais je dirais que cela doit avoir un lien avec les groupes, une option/limitation probable concernant celui des "utilisateurs inscrits" pour ne pas surcharger la base de données.

Re: Boîte d'envoi message privé

par Fée Violine » mer. 02 nov. 2022, 18:50

Moi j'ai 46 pages de messages envoyés et je n'ai pas de problème... :?:

Re: Boîte d'envoi message privé

par Marie2964 » mer. 02 nov. 2022, 16:06

Kerygme a écrit : mer. 02 nov. 2022, 15:52 Merci pour votre réponse.

Il est donc possible de proposer cette solution aux personnes rencontrant des problèmes d'envoi de messages privés :

1- Allez dans le panneau de contrôle de l’utilisateur / Messages privés / Messages envoyés
2- Vérifiez si la quantité correspond à 5 pages pleines
3- Effacez en quelques uns, ou quelques pages pour être tranquille un moment.

Cela devrait résoudre le problème si les conditions correspondent.
Ça a probablement marché pour moi en tout cas! :)

Merci Kerygme.

Marie.

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